Hotmail stellt Versender vor große Herausforderungen

Um im Wettbewerb mit GMail und Yahoo Mail mithalten zu können, präsentiert Microsoft einen weiteren Relaunch seines Freemail-Klassikers Hotmail. Während die Benutzeroberfläche nahezu unverändert bleibt, stattet Microsoft die Anwender mit pfiffigen Features aus – und ebnet damit einen Trend, der unlängst begonnen hat: Auch seriöse Werbe-E-Mails werden von Freemail-Providern herausgefiltert – wenn diese beim Empfänger auf nicht genug Interesse stoßen.

Microsoft nennt das entsprechende Feature „Sweep“ – und kommt damit seinen Anwendern entgegen, die gar keine Lust mehr haben, uninteressante Newsletter wieder abzubestellen – diese aber auch nicht als Spam klassifizieren würden.



Stattdessen sollen sie langweilige Newsletter einfach "wegfegen" – mit der Folge, dass E-Mails des Absenders in Zukunft automatisch in einem entsprechenden Ordner auf Nimmerwiedersehen verschwinden. Ich zitiere aus der Microsoft-Werbung:

"The new Hotmail eliminates all inbox clutter, not just the spam"

Fazit: Relevanz und eine intensiver Dialog mit den Kontakten werden immer wichtiger. (Man kann es nicht oft genug wiederholen.) Auch sind Zertifizierungen nicht länger ein Freifahrtschein für die Zustellung langweiliger E-Mails.

Hier ein paar abschließende Quick-Tipps:

1. Segmentieren Sie Ihre Kontakte, um noch relevantere und aktuellere Informationen in kompakter Form liefern zu können.


2. Versuchen Sie, in die Kontaktliste der Empfänger aufgenommen zu werden.


3. Sorgen Sie dafür, dass die Kontakte Ihnen auch in den sozialen Netzwerken folgen. „Social updates“ werden bei Freemail-Providern in der Regel zuverlässig zugestellt.


4. Veranlassen Sie die Authentifizierung des E-Mails-Versands (z.B. DKIM)